In veel van mijn projecten doorlopen we samen 4 fasen. De preciese invulling spreken we altijd samen af
Inzicht
Weten hoe je ervoor staat
Bewustwording
Kijken met een frisse blik
Doelen stellen
Waarde gerichte doelen
Stap-voor-stap waarde creëren
De verandering in praktijk
Inzicht in waarde-gezondheid
In de eerste fase werk ik toe naar het rapport waarde-gezondheid. In deze fase stel ik veel vragen. Wat is de waarde die jullie leveren? Wat zijn jullie doelen daarbij? Hoe is de vertaling van waarde naar werkzaamheden, processen, taakverdeling en besluitvorming? Daarnaast analyseer ik de stuurinformatie en de manier waarop die wordt gebruikt. Tenslotte kijk ik naar de verbinding tussen zorg en financiën. Ik maak concreet wat goed gaat en waar het beter kan. Alle bevindingen breng ik overzichtelijk samen in een rapport waarde-gezondheid:
Bewustwording
Misschien wel de belangrijkste stap in verandering is bewustwording. Bewustwording is een voorwaarde om nieuwe doelen te stellen. Het rapport waarde-gezondheid vormt de basis. Het doel is een gedeeld beeld krijgen over 'hoe het nu gaat'. Wanneer we er achter komen dat werk effectief is, moeten we dat vooral behouden. Waar het werk niet effectief loopt is het belangrijk goed te begrijpen waar dat aan ligt. Met inspirerende workshops gaan we op zoek naar nieuwe oplossingen voor oude uitdagingen. Zo wordt zichtbaar wat er positief kan veranderen. Bewustwording leidt dan tot een goede basis om doelen te stellen
Doelen stellen
We werken aan het stellen van bruikbare, concrete doelen. Een doel stellen is niet zo moeilijk. Echter een doel stellen, wat ook werkelijk behaald gaat worden vraagt meer aandacht. Goede doelen zijn concreet. Goede doelen zijn meetbaar. Goede doelen geven richting aan de vraag: "wat moet ik vandaag anders doen om het resultaat van morgen te verbeteren?" Door iets langer stil te staan bij het stellen van de juiste, concrete doelen, zorgen we in het veranderproces wat volgt voor gericht resultaat.
Stap-voor-stap waarde creëren
Met de gestelde doelen gaan we de verandering starten. We voeren gewenste veranderingen door in de dagelijkse activiteiten, ruimen 'waarde-vreters' op en maken gebruik van nieuwe informatie om op (bij) te sturen. Ik begeleid jullie in de eerste stappen van de verandering en ga naar de achtergrond zodra jullie het zelfstandig kunnen. Samen hebben we de verandering gestart om meer waarde in de zorg te creëren